Politique d’expédition

Politique d’expédition – Aoujan

Adresse légale :
Aoujan
58 Rue de Monceau, 75008 Paris, France
RCS : 932 956 519

Délais de traitement

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 2 à 7 jours ouvrables. Ce délai peut varier selon le type de produit (ex. : t-shirts, posters, accessoires) et la période de l’année (ex. : fêtes).

Délais de livraison

Une fois le traitement terminé, la livraison prend généralement entre 3 à 10 jours ouvrables, selon la destination et le mode d’expédition choisi. Voici des estimations :

  • France / Europe : 3–7 jours ouvrables

  • États-Unis / Canada : 4–10 jours ouvrables

  • International : 7–20 jours ouvrables

🕒 Note : Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent être affectés par des retards indépendants de notre volonté (douanes, transporteurs, etc.).

Frais de port

Les frais d’expédition sont calculés automatiquement à la caisse en fonction de la destination, du type de produit et du poids total de la commande.

Expéditions internationales

Si Aoujan livre à l'international via Printful. Des frais de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer en fonction du pays de destination. Ces frais sont à la charge du client.

Suivi de commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un email contenant un lien de suivi. Vous pouvez suivre votre colis à tout moment.

Adresse incorrecte

Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison. En cas d’adresse incorrecte ou incomplète, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

Produits non réclamés

Si une commande est retournée à l’expéditeur (Printful) faute d’avoir été réclamée, elle peut être réexpédiée, mais des frais de réexpédition s’appliqueront.

Commandes perdues ou endommagées

En cas de problème (perte, colis endommagé), contactez-nous dans les 30 jours suivant la date prévue de livraison à l’adresse :aoujan.entreprise@gmail.com

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