CGV
Conditions générales de ventes (CGV) - AOUJAN.COM
1. Objet :
Les présentes Conditions Générales de Vente couvrent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par AOUJAN sous le SIRET : 932 956 519 sur le site internet aoujan.com.
2. Produits :
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible sur le site aoujan.com. Cependant, des variations peuvent exister, notamment en raison de la perception des couleurs sur votre écran. AOUJAN se réserve le droit de modifier l'assortiment de produits à tout moment.
vous pouvez trouver des irrégularités dans les détails car la majorité des dessins sont dessinés à la main, et non pas par une machine.
3. Prix :
Les prix des produits sont indiqués en euros et toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix affiché et sont indiqués séparément lors de la validation de la commande. AOUJAN se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commandes :
Toute commande passée sur aoujan.com constitue une acceptation irrévocable des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. AOUJAN se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour des raisons légales ou en cas de non-paiement d'une commande antérieure.
5. Paiement :
Le paiement des commandes s'effectue en ligne par les moyens de paiement proposés sur le site aoujan.com. Les données de paiement sont sécurisées et ne sont pas conservées par AOUJAN. à l'exclusion des cartes cadeaux qui ne sont pas acceptées.
6. Livraison :
Les délais de livraison sont indiqués lors du processus de commande. AOUJAN ne peut être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur.
7. Droit de rétractation :
Conformément à la législation en vigueur, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
8. Garanties :
Les produits vendus sur aoujan.com sont couverts par les garanties légales. En cas de défaut de conformité ou de vice caché, AOUJAN s'engage à rembourser, échanger, ou réparer le produit concerné.
9. Responsabilité :
AOUJAN ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés par l'utilisation de ses produits.
10. Droit applicable :
Les présentes CGV sont soumises au droit en vigueur. Tout litige relatif à la vente en ligne sera soumis à la juridiction compétente.
11. LITIGE – MEDIATION DE LA CONSOMMATION
En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).
A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.612-2 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :
La Société Médiation Professionnelle
http://www.mediateur-
Alteritae 5 rue Salvaing 12000 Rodez
Date de la dernière mise à jour : juillet 2025
